Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi mbg111

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Mega Berkat Gemilang, yang beroperasi di Kota Bandung, Jawa Barat, mengumpulkan, memproses, menyimpan, melindungi, dan menggunakan data pribadi pengguna platform mbg111. Kami berkomitmen penuh untuk melindungi privasi Anda sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) serta Undang-Undang ITE.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa kategori data pribadi guna menyediakan dan meningkatkan layanan efisiensi serta produktivitas digital mbg111:

• Data Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat surat elektronik (email), nomor telepon, dan data verifikasi identitas yang Anda berikan saat mendaftar akun.
• Data Teknis dan Perangkat: Alamat IP, jenis dan versi peramban, sistem operasi, identifikasi perangkat keras, zona waktu, serta resolusi layar.
• Data Aktivitas Unduhan: Riwayat pencarian perangkat lunak, riwayat unduhan aplikasi, waktu akses, preferensi kategori alat digital, dan interaksi fitur dalam platform mbg111.
• Data Komunikasi: Rekaman percakapan, kritik, saran, atau tiket dukungan teknis yang Anda kirimkan kepada tim layanan pelanggan kami.

2. Dasar Hukum dan Tujuan Pemrosesan Data

PT Mega Berkat Gemilang memproses data pribadi Anda berdasarkan persetujuan yang sah, pelaksanaan kewajiban kontraktual, dan kepatuhan terhadap kewajiban hukum. Tujuan pemrosesan meliputi:

• Memfasilitasi registrasi akun dan verifikasi akses ke platform mbg111.
• Menyediakan tautan unduhan perangkat lunak produktivitas secara aman dan efisien.
• Mengoptimalkan stabilitas sistem, mendeteksi kerentanan keamanan, serta mencegah aktivitas penipuan atau penyalahgunaan perangkat lunak.
• Mengirimkan pemberitahuan penting terkait pembaruan sistem, tambalan keamanan (security patch), dan perubahan kebijakan.
• Menganalisis tren penggunaan untuk memperluas katalog alat digital sesuai kebutuhan efisiensi pengguna.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacak

Platform mbg111 menggunakan cookie, suar web (web beacons), dan teknologi pelacak serupa untuk mengenali preferensi Anda, mengingat sesi masuk, dan mengumpulkan data analitik agregat. Anda memiliki kendali penuh untuk menolak atau menghapus cookie melalui pengaturan peramban Anda, namun penonaktifan ini dapat mempengaruhi ketersediaan sejumlah fitur esensial pada platform.

4. Pembagian dan Pengungkapan Data Pribadi

PT Mega Berkat Gemilang tidak pernah menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Kami hanya dapat membagikan data pribadi Anda dalam kondisi terbatas berikut:

• Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Mitra penyedia infrastruktur komputasi awan (cloud), pemrosesan analitik, dan jaringan pengiriman konten (CDN) yang terikat perjanjian kerahasiaan ketat.
• Kepatuhan Hukum: Otoritas penegak hukum, regulator, atau lembaga peradilan di Republik Indonesia atas dasar surat perintah resmi atau kewajiban hukum yang mengikat.
• Restrukturisasi Korporasi: Dalam hal terjadi merger, akuisisi, atau penjualan aset PT Mega Berkat Gemilang, di mana data pengguna dialihkan sesuai ketentuan perlindungan hukum yang setara.

5. Keamanan dan Penyimpanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan organisasional yang teruji, termasuk enkripsi data berlapis (SSL/TLS), firewall, dan kontrol akses berbasis peran (RBAC) untuk melindungi data pribadi dari akses tanpa hak, pengungkapan, atau manipulasi ilegal. Data pribadi pengguna disimpan pada server aman selama akun tetap aktif atau selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya sesuai batas retensi hukum di Indonesia.

6. Hak-Hak Subjek Data Pribadi

Berdasarkan UU Pelindungan Data Pribadi di Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda di platform mbg111:

• Hak untuk memperoleh akses dan salinan data pribadi yang kami simpan.
• Hak untuk memperbarui, melengkapi, atau memperbaiki kekeliruan data pribadi Anda.
• Hak untuk meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda dari pangkalan data kami.
• Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah Anda berikan sebelumnya.
• Hak untuk membatasi atau menolak pemrosesan data untuk tujuan analisis pemasaran langsung.

7. Perlindungan Privasi Anak

Platform mbg111 tidak dirancang atau ditujukan untuk digunakan oleh anak-anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak tanpa persetujuan sah dari orang tua atau wali hukum. Jika kami menemukan bahwa data anak telah terkumpul secara tidak disengaja, kami akan segera menghapus data tersebut dari server kami.

8. Pembaruan Kebijakan Privasi

PT Mega Berkat Gemilang berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala seiring dengan perkembangan teknologi dan perubahan regulasi di Republik Indonesia. Setiap perubahan material akan diumumkan secara transparan pada situs web mbg111. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala guna memahami bagaimana kami senantiasa melindungi privasi Anda.

9. Hubungi Kami

Untuk mengajukan permohonan hak subjek data, menyampaikan pertanyaan, atau memberikan masukan terkait Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi Petugas Pelindungan Data (DPO) kami di:

PT Mega Berkat Gemilang
Kantor Operasional: Kota Bandung, Jawa Barat, Republik Indonesia
Platform: mbg111 (Alat Efisiensi & Produktivitas Digital)